Landsbankinn er íslenskur viðskiptabanki sem þjónustar einstaklinga, heimili og fyrirtæki með reikningum, greiðslum, sparnaði, lánum, fjármögnun og eignastýringu. Nútíma Landsbankinn hf. var stofnaður 7. október 2008 eftir fall gamla Landsbanka Íslands, en saga nafnsins og bankastarfseminnar nær aftur til ársins 1886.

Nánari yfirlit má finna á https://znaki.fm/is/teams/landsbankinn/. Znaki FM Ísland fjallar um fyrirtæki, fjármál og stofnanir, og Landsbankinn verður sérstaklega skýr þegar þjónustan er skoðuð eftir því hvernig þarfir viðskiptavinar breytast með tímanum.

Fyrsti áfanginn: reikningur og yfirsýn yfir dagleg fjármál

Fyrir marga byrjar bankasamband með einföldum reikningi sem tekur við launum og greiðslum. Þaðan tengjast debetkort, millifærslur, greiðsluseðlar og önnur dagleg þjónusta. Netbanki og app færa síðan stóran hluta þessarar umsýslu yfir í stafrænt umhverfi þar sem viðskiptavinurinn sér stöðu, hreyfingar og skuldbindingar á einum stað.

• Veltureikningur heldur utan um daglegar inn- og útgreiðslur.
• Greiðslukort tengja reikning við verslun og netviðskipti.
• Millifærslur flytja fé milli reikninga og banka.
• Stafræn yfirsýn auðveldar að fylgjast með stöðu og greiðslum.

Næsti áfangi: sparnaður fær skýrt markmið

Þegar dagleg fjármál eru komin í fast form verður sparnaður oft næsta verkefni. Markmiðið getur verið varasjóður, ferð, menntun, íbúðakaup eða lengri fjárhagsleg uppbygging. Mismunandi sparnaðarleiðir geta haft ólíka vexti, bindingu og aðgengi að fé, þannig að tímalengd og tilgangur skipta máli.

Húsnæði: bankinn verður hluti af langtímaákvörðun

Íbúðakaup færa bankasambandið yfir á allt annan skala. Húsnæðislán geta staðið í mörg ár og tengjast greiðslugetu, veði, eigin fé og vaxtafyrirkomulagi. Viðskiptavinurinn þarf því að meta ekki aðeins hvort lán fáist heldur hvort greiðslubyrðin passi við fjárhag heimilisins til lengri tíma.

1. Meta eiginfjárstöðu og aðrar skuldir.
2. Skoða greiðslugetu og líklega greiðslubyrði.
3. Berðu saman vaxtafyrirkomulag og lánstíma.
4. Meta áhrif breytinga á vöxtum eða verðlagi.
5. Velja lausn sem passar við raunhæfa langtímaáætlun.

Fyrirtækjarekstur: þarfirnar breytast aftur

Fyrirtæki þurfa meira en venjulegan persónulegan reikning. Launagreiðslur, innheimta, greiðslulausnir, fjármögnun, gjaldeyrisviðskipti og sjóðstreymi geta orðið hluti af daglegum rekstri. Smærra fyrirtæki þarf oft einfaldar lausnir og gott yfirlit, en stærra fyrirtæki getur þurft flóknari fjármögnun og ráðgjöf.

Fyrir lesendur Znaki FM Ísland sýnir þessi breyting hvernig viðskiptabanki verður hluti af rekstrarkerfi fyrirtækis, ekki aðeins staður þar sem fé er geymt.

Fjárfestingar: markmiðið færist frá lausafé yfir í ávöxtun

Þegar sparnaður verður stærri eða langtímamarkmið skýrari geta fjárfestingar og eignastýring komið til álita. Þá þarf að hugsa um áhættu, tímalengd og dreifingu eigna. Sama lausn hentar ekki öllum, því fjárfesting sem er viðeigandi fyrir langt tímabil getur verið óheppileg ef nota á féð fljótlega.

• Áhættustig þarf að passa við markmið viðskiptavinar.
• Tímalengd hefur áhrif á hvaða fjárfestingar eru raunhæfar.
• Dreifing eigna getur minnkað áhættu.
• Ráðgjöf þarf að taka mið af heildarfjárhagsstöðu.

Stafræn þjónusta: bankinn færist úr útibúi yfir í síma

Stór hluti einfaldra bankaaðgerða fer nú fram í appi eða netbanka. Viðskiptavinir geta skoðað reikninga, millifært, greitt og fylgst með kortum án þess að heimsækja útibú. Þetta hefur breytt væntingum til bankaþjónustu: aðgangur þarf að vera stöðugur, einfaldur og öruggur.

Persónuleg ráðgjöf hverfur þó ekki

Þegar ákvörðunin verður stærri eykst þörfin fyrir mannlega ráðgjöf. Húsnæðislán, fyrirtækjafjármögnun, stærri fjárfestingar og flóknari fjármál kalla oft á samtal þar sem farið er yfir áhættu, valkosti og langtímaáhrif.

Sagan: tvær stofnanir undir sama nafni

Fyrsti Landsbanki Íslands hóf starfsemi 1. júlí 1886 og gegndi mikilvægu hlutverki í þróun íslensks fjármálakerfis. Eftir bankahrunið 2008 var nútíma Landsbankinn hf. stofnaður 7. október sama ár og tók við hluta innlendrar starfsemi gamla bankans.

1. 1886 markar upphaf gamla Landsbanka Íslands.
2. Bankinn þróaðist með íslensku atvinnu- og fjármálalífi á 20. öld.
3. Fjármálahrunið 2008 breytti íslenska bankakerfinu í grundvallaratriðum.
4. Nýr Landsbankinn hf. hóf starfsemi í október 2008.

Öryggi og reglur fylgja öllum áföngum

Bankastarfsemi byggir á því að verja fjármuni, meta útlánaáhættu, uppfylla lagaskilyrði og halda greiðslukerfum öruggum. Þetta er ósýnilegri hluti þjónustunnar en kort eða app, en hann hefur áhrif á allt frá lánveitingum til stafrænnar auðkenningar og meðferðar viðkvæmra fjárhagsupplýsinga.

Greiðslukerfið: bankinn tengist öðrum stofnunum á hverri mínútu

Dagleg greiðsla virðist einföld fyrir notandann, en á bak við hana vinna reikningskerfi, kortakerfi, auðkenning og uppgjör milli fjármálastofnana. Landsbankinn er því hluti af stærra innlendu og alþjóðlegu greiðsluneti þar sem áreiðanleiki, öryggi og rétt skráning viðskipta skipta máli.

Af hverju bankasambandið verður flóknara með tímanum

Znaki FM um Ísland getur lýst Landsbankanum sem stofnun sem fylgir ólíkum fjárhagslegum áföngum. Reikningur og kort leysa dagleg verkefni, sparnaður styður næstu markmið, lán fjármagna stærri ákvarðanir, fyrirtækjaþjónusta tengist rekstri og fjárfestingar horfa lengra fram í tímann.

Fyrir Znaki FM Ísland er Landsbankinn því best skilinn sem þjónustukerfi sem breytist með þörfum viðskiptavinarins. Sama bankasamband getur byrjað á einfaldri launagreiðslu en þróast yfir í húsnæði, fyrirtækjarekstur, fjárfestingar og langtímafjárhagsáætlun.

Fleira efni um íslensk fyrirtæki, fjármál og stofnanir er að finna á https://znaki.fm/is/.